典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1034649】 | 2022款 厢式车SQR5039舒适型 | 开瑞优优EV转向异响 希望厂家处理问题 | D59, | 2023-10-21 |  信息审核 |
| 【966030】 | 2020款 厢式车 SQR5034 | 开瑞优优EV电池故障续航表显与实际不符 | H343, | 2023-07-23 |  处理反馈 |
| 【936006】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池续航下降无配件更换 | H343,N318, | 2023-06-10 | 处理反馈 |
| 【930136】 | 2021款 舒适型SQR5036 | 开瑞优优EV刹车硬踏板踩不动报系统故障 | E333, | 2023-05-30 | 处理反馈 |
| 【925489】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障拖延未处理 | H343, | 2023-05-23 |  用户评分 |
| 【886533】 | 2020款 厢式车 SQR5034 | 开瑞优优EV动力电池故障4S店无配件 | H343, | 2023-03-06 | 用户评分 |
| 【883186】 | 2019款 舒适型 SQR5032 | 开瑞优优EV动力电池故障拖延未处理 | H343,I282, | 2023-02-26 | 用户评分 |
| 【880367】 | 2019款 舒适型 SQR5032 | 开瑞优优EV动力电池故障拖延未处理 | H343,I282, | 2023-02-19 | 用户评分 |
| 【871412】 | 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV后桥漏油 快充无法充电 | G158,H340, | 2023-01-31 | 处理反馈 |
| 【868391】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障维修无配件 | H343,N318, | 2023-01-18 | 处理反馈 |
| 【866581】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池衰减严重无零配件 | H343,N318, | 2023-01-12 | 处理反馈 |
| 【858701】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障维修无配件 | H343,N318, | 2022-12-21 | 用户评分 |
| 【854319】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障导致续航不足 | H343, | 2022-12-09 | 处理反馈 |
| 【850599】 | 2021款 厢式车 SQR5037 | 开瑞优优EV车辆行驶中差速器异响 | G127, | 2022-12-02 | 处理反馈 |
| 【841521】 | 2019款 舒适型 SQR5021 | 开瑞优优EV动力消失熄火维修后续航缩短 | A14,A255,H343, | 2022-11-10 | 处理反馈 |
| 【835576】 | 2020款 厢式车 SQR5034 | 开瑞优优EV续航里程不足希望尽快处理 | H344, | 2022-10-27 | 处理反馈 |
| 【832669】 | 2020款 厢式车 SQR5034 | 开瑞优优EV动力电池故障续航减少50% | H343, | 2022-10-22 | 处理反馈 |
| 【827207】 | 2019款 舒适型 SQR5021 | 开瑞优优EV车辆动力电池无法充满电 | H343, | 2022-10-11 | 处理反馈 |
| 【825821】 | 2019款 舒适型 SQR5021 | 开瑞优优EV续航里程下降要求更换电池 | H344, | 2022-10-08 | 处理反馈 |
| 【824769】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池续航下降无配件更换 | H343,N318, | 2022-10-06 | 用户评分 |
| 【824560】 | 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障维修时间长 | H343, | 2022-10-05 | 处理反馈 |
| 【824236】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV电池故障要求尽快更换 | H343, | 2022-10-04 | 用户评分 |
| 【805465】 | 2019款 舒适型 SQR5021 | 开瑞优优EV动力电池无法充满电厂家不给更换 | H343, | 2022-09-01 | 处理反馈 |
| 【802728】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV动力电池故障导致续航不足 | H343, | 2022-08-28 | 处理反馈 |
| 【801348】 | 2019款 舒适I型 | 开瑞优优EV动力电池续航下降无配件更换 | H343,N318, | 2022-08-26 | 用户评分 |
| 【798898】 | 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV充电故障续航里程不足 | H340,H344, | 2022-08-23 | 处理反馈 |
| 【796928】 | 2019款 舒适型 SQR5021 | 开瑞优优EV动力电池无法充满电厂家不给更换 | H343, | 2022-08-21 | 处理反馈 |
| 【789649】 | 2021款 厢式车 SQR5037 | 开瑞优优EV后差速器损坏要求解决 | G127, | 2022-08-10 | 处理反馈 |
| 【788387】 | 2019款 舒适型 SQR5032 | 开瑞优优EV车辆疑似远程控制无法加速 | A160, | 2022-08-09 | 处理反馈 |
| 【786235】 | 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型 | 开瑞优优EV电池续航低充电时间长 | H343,H340, | 2022-08-06 | 处理反馈 |
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