领克01发动机喷油嘴故障 要求免费处理

投诉内容

2019年1月购买领克01耀pro版本车辆，一直按照使用要求添加95/98标号汽油使用，加油地点中石油/中石化，发动机故障灯2014年2月亮起，4S检测结果为需要清洗/换件维修方案，维修时长很长，如更换喷油嘴费用很大，因车辆需要定期年审，如不能结果问题，影响车辆正常使用，从车友群/其他修理店等途径了解到该车型存在喷油嘴通病问题，反馈至厂家后，厂家以没有一直在4S店保养等理由，推诿责任，该车辆不是本人第一辆车，其他使用的车辆都没有出现因保养问题影响喷油嘴的问题，厂家将有设计缺陷的喷油嘴问题转嫁给消费者，需消费者多花费使用成本来解决厂家设计缺陷问题，不合理，且在买车使用的几年中从没收到厂家关于喷油嘴通病问题的注意事项和提示，出了问题就让消费者花费5000元左右的费用做全面保养后才正视解决厂家的配件通病问题，可以说是霸王条款，对消费者利益损害非常大，希望厂家重视自身缺陷问题，重视消费者诉求，积极主动召回给车主维修喷油嘴通病问题。