车质网用户3096157提问：吉利星瑞，3个月，5000公里的新车，发动机异响，4s店说要拆发动机排查，把可能发生异响的零件换上去看看异响还有没有，还有就一直拆，拆到没有为止，现在还可以换车吗，新车啊，发动机这样拆，那这车肯定不好了，他们又只肯修，发动机也不肯换，修的话能要赔偿吗，这是质量问题
律师回复：此种补偿并无明确约束，可能需要协商。
2022-04-29车质网用户3098683提问：订金交了，可以不买吗？
律师回复：订金目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。
2022-04-29车质网用户3094179提问：2022年4月19日买了辆科鲁泽22款1.5L，到现在发现2个问题，1.车速40码以上天窗全开天窗上铁皮上下抖动大概5厘米左右连带车内后视镜一起晃动。2.方向不回正，跑偏，虚位，卡顿严重。4S店就一句车辆正常，要不让我出检测报告证明有问题才处理，应该怎么办
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-04-29车质网用户3098665提问：在4s店买了个新能源车，当时业务员说电瓶终身质保。今天提车说质保只有8年，没协议只有口头承诺，怎么办
律师回复：以厂家公示为准。
2022-04-29车质网用户3098661提问：你好，购买合同写了订金5000元，现在觉得车辆不适合，可以退吗？
律师回复：订金目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。
2022-04-29
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