作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车300余款，收集有效车主样本近3万余个。

　　调查周期：2023年7月1日-7月31日

　　有效问卷：102份

　　作为蔚来汽车的开山之作，蔚来ES8凭借舒适的驾乘体验和丰富的科技配置，深受家庭消费者的喜爱。2023款蔚来ES8在传承老款车型优势基因的同时，针对动力性能和智能化配置进行了全面升级，进一步提升用车体验。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反馈，2023款蔚来ES8在外观和内饰设计方面广受好评，但也有部分消费者反映其存在较多的车身附件及电器问题，包括“部件开裂”、“车灯不亮”等。

　　在收集到的102份有效问卷中，根据车主对2023款蔚来ES8在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价，在此次调查中2023款蔚来ES8的综合得分为87分，达到了车质网的推荐标准。

　　一、车主画像：男性车主居多 二次购车用户占比相对较高

　　从本次调查结果来看，在参与调查的2023款蔚来ES8车主中，76.5%为男性，女性车主占比为23.5%，可见对于造型前卫运动的SUV车型，男性消费者更加喜爱。此外，从年龄分段来看，31-35岁和36-40岁之间的车主占比较高，两者占比之和接近受访车主总数的七成；26-30岁之间的车主占比为25.7%；41岁以上的车主占比仅为4.7%。其中，有超过50%的车主为二次购车，首次购车的车主占比为30.4%，三次及以上购车的车主占比之和为15.7%。由此也不难看出，2023款蔚来ES8主要目标受众以中青年男性消费者为主，且大多数为二次购车用户。