百名车主评新车:华晨宝马3系Li
结论
有待改进之处 达到推荐标准
2014款华晨宝马3系Li的外形是其最受好评的方面,所有车主均表示满意。另外满意度较高的就是其品牌效应,满意度近8成。从此次调查来看,品牌美誉度带来的品牌溢价的确给厂家和经销商带来了经济效益,不过,高美誉度让消费者对车型的期待也随之提升,一旦有与预期不符的体验,消费者的情绪很容易转向负面。
售后服务是最需要提升的方面,车主的不满意度达到了4成以上。在中国汽车质量网的投诉平台上,也不乏消费者投诉配件等待周期长、厂家和经销商态度不好等问题,这些都直接影响了消费者的用车体验,也不利于好口碑的传播。
就此次调查来看,虽然还有车主担心发动机螺栓的问题,售后也有消费者表示不满,但综合2014款华晨宝马3系Li在舒适性、质量可靠性等方面的综合表现,它还是达到了推荐标准,持币消费者可以考虑入手。
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