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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 紧凑型SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
所选条件：
北京汽车紧凑型SUV服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
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1167016北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京魔方车机系统卡顿 未OTA升级H134,O3482024-04-25处理反馈
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1099483北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京汽车魔方车机不升级 功能待完善O3482024-01-30用户评分
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1097173北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京汽车魔方车机地图不更新 大灯不亮H21,H82,O3482024-01-25处理反馈
1096392北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京汽车魔方车机导航无信号 希望处理H21,O3482024-01-24处理反馈
1096244北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京魔方车机卡顿不升级 版本过低O3482024-01-24处理反馈
1095958北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京汽车魔方车机不升级 地图版本低O3482024-01-23处理反馈
1095830北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京魔方车机卡顿不升级 雷达误报警H134,H289,O3482024-01-23处理反馈
1095823北京汽车魔方2023款 1.5T DCT 铂金版北京汽车魔方车机不升级 功能待完善H134,O3482024-01-23处理反馈
1095821北京汽车魔方2023款 1.5T DCT 钻石版北京汽车魔方车机系统版本功能厂家不升级O3482024-01-23用户评分
1095790北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京汽车魔方车机系统无法更新升级H21,O3482024-01-23用户评分
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1095785北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京汽车魔方车机系统 厂家不更新H134,M279,O3482024-01-23用户评分
1095728北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京魔方车载导航版本低 Hicar功能缺失H134,O3482024-01-23处理反馈
1095682北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京汽车魔方车机地图提示有延迟 不升级O3482024-01-23处理反馈
1095679北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京魔方宣传hicar未兑现 系统版本低H134,O3482024-01-23处理反馈
1095677北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京魔方车机卡顿不升级 导航版本太低H134,H21,O3482024-01-23用户评分
1095649北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 钻石版北京汽车魔方导航版本不更新 hicar承诺不兑现L313,O3482024-01-23处理反馈
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1093124北京汽车魔方2022款 1.5T DCT 星耀版北京汽车魔方车机系统 高德导航不升级O3482024-01-18用户评分
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