吉利银河M9新旧款迭代未告知 隐瞒信息
- 投诉编号:【1645349】
- 投诉时间: 2026-05-05 08:42
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河M9
- 投诉车型: 2025款 210km 四驱 领航版
投诉内容

1.本人深知新能源汽车技术迭代速度极快,为彻底规避车辆硬件科技代差、避免短期落后,在购车时特意选择了官方宣传的顶配四驱领航版+魔毯星驰选装包,全款购入所谓“大满贯”满配车型,初衷就是相信官方“满配即顶配、一步到位、无后续更高硬件版本”的承诺,放心购买最终版顶配车型。2.2025年6月,2025款银河M9与黑金智曜版已同期在工信部第396批完成备案,两车基于同一GEAEvo旗舰架构打造,仅智能硬件存在代差级差异,并非后期全新改款,但吉利官方自预售至上市全程,刻意隐瞒高配版车型的存在,恶意延迟半年上市,优先收割信任品牌、选择顶配的首批车主。3.2025年预售及上市阶段,官方通过APP、上市发布会、权威媒体通稿,大肆宣传“满配即顶配、起步即高配、一步到位不折腾”,明确传递首批顶配即为最终满配、无后续硬件升级款的核心信息,以此虚假话术误导本人高价购车。4.本人花费高价购置的“大满贯”顶配车型,出厂即被恶意阉割独立AIBox、高阶H7智驾系统、Thor-U智驾芯片、5G网络模块,与同期备案的黑金智曜版形成无法通过OTA弥补的硬件代差,完全违背本人规避技术迭代差距的购车初衷;后续官方更以“架构不兼容”的虚假理由,拒绝老车主硬件升级、补差置换等合理诉求。5.吉利上述行为,明知消费者为规避迭代风险选择顶配,仍故意隐瞒同期更高配车型信息,利用虚假宣传诱导消费,恶意设置硬件壁垒区分用户,严重违反《消费者权益保护法》,侵害消费者知情权、公平交易权,恳请监管部门立案查处,督促厂家正视问题,落实合理补偿方案。
投诉回复
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