比亚迪汉车辆故障灯报警 动力消失

投诉内容

车辆行驶过程中突然出现动力中断、失速，踩油门无动力响应，仪表盘提示动力系统故障，经检测为电控系统/动力控制单元故障，并非制动系统问题。该故障严重影响行车安全，存在极大安全隐患，要求厂家及4S店彻底排查并解决问题，保障正常用车安全。要求4S店出具故障说明书并签字确认，店家仅提供维修工单，该单据无法作为有效法律凭证，多次沟通仍拒绝出具正式故障说明，望协助处理。