蔚来ES6行驶中天窗以及雨刮器异响

投诉内容

2025年5月16日，在海淀区实体店面内签署购车合同，于3日后在大兴区蔚来汽车交付中心交付取得蔚来ES6汽车，在驾驶1个月之后发现天窗处于未打开时(打开时不明显)过颠簸路面和减速带时出现明显异响问题后申请维修,维修后1个月内使用天窗，处于打开状态也出现了明显的异响，类似于天窗架构松动的响声，从而再次进行了维修,两次维修过后，异响情况仍然存在，甚至目前在平面路面行驶天窗频繁出现异响，另外，后雨刷器异响声音巨大，每次下雨地洞后雨刷器就像锯木头声音在异响。天窗异响进行过两次维修，后雨刷器进行一次维修，现仍无法改善并且4s店维修师傅也无法解决。现有状况下，我认为是车辆本身的天窗质量存在问题，此种情况在购车前、试驾时均为告知也均未曾出现问题。因此对于该问题,经营者存在未真实、全面、准确的提供相关信息的情况，并且我也有理由怀疑经营者销售的商品上使用以次充好或者不符合产品要求的零部件。目前，异响问题异常严重，对于一辆新车，我无法接受。