广汽丰田凯美瑞故障灯报警 电子水泵故障
- 投诉编号:【1450781】
- 投诉时间: 2025-06-27 10:14
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2019款 2.5G 豪华版 国VI
投诉内容

打火后形式一段距离提示发动机故障,就找附近维修店让检查,结果是水泵卡滞原因,在店里停了2025年6月21号,车辆在路上正常行驶途中突然提示发动机故障,就找附近维修店让检查,结果在店里停了一会,风扇又正常运转,询问什么原因提示发动机故障,维修人员告知系统检测到水泵卡滞问题,最后维修人员见风扇又正常运转就消除代码。在2025年6月26日,车辆在路上正常行驶途中又突然提示发动机故障,经询问4S店人员,最后告知需更换电子水泵,随后就与丰田厂商沟通,厂商以超过质保期为由,需自费更换,随即我网上查询第八代2.5G凯美瑞大部分均存在的电子水泵通病,且丰田厂商也有关(2019年1月-2022年12月)期间生产的第八代2.5G凯美瑞车辆电子水泵召回事宜,该问题已属于汽车核心配件质量问题,现要求厂家予以质保维修。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!


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