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上汽荣威D7置换补贴一直没有兑现

  • 投诉编号:【1431918】
  • 投诉时间: 2025-05-19 10:34
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威D7
  • 投诉车型: 2023款 DMH 125km 超越版

投诉内容

本人于2025年2月11日在曲靖购买荣威D7混动版车型,享受厂家车辆置换补贴2万元,在购买这款车型前也与厂家客服确认有这两万置换补贴,补贴会于购车后三个月返还至购车经销商,并由经销商完整返还给我,5月4日去首保得知曲靖4S店倒闭转让,5月5日与荣威厂家投诉反馈,均相互推诿,未有效解决这件事。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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