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东风本田CR-V后轮偏磨吃胎四轮定位未解决

  • 投诉编号:【1267720】
  • 投诉时间: 2024-10-24 06:56
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 舒适版

投诉内容

crv两驱舒适目前购车3个多月行驶四千多公里,后轮偏磨吃胎,3000首保时去榆林4S店解决,当时维修师傅做了4轮定位,还是没得到解决,最后给我换了两颗螺丝,到今天三万多公里了,再去4s店工作人员告诉我,这是CRV的通病,我们的新车都是这样的为了过弯的稳定性,厂家牺牲了轮胎这是4s店吗?这是售后服务吗?这售后服务这4s店纯纯的是拿我血汗钱买的车练手呢,还有让我对调一下轮胎160元,保养我同时换了变速箱油和机油各200的工时费,我出了400块钱的工时费,换了机油变速箱油,是不是太狠了点?太黑了点,我买新车的问题拖到了,今天没有得到解决,然后还要收我160块钱的调换轮胎的钱,你们的4s店就知道钱吗?就是这么售后服务的吗?我这么远的路去一趟4s店,开销500多,今天居然给我打电话,让我再去查一下数据,你都查了多少遍了,还没有得到解决,你还要什么数据?我现在很怀疑你们4s店的维修技术,检测技术都存在很大的问题,老是这么拖,老是这么拖,态度不端正,行车安全问题都敢拖。昨天工作人员回复191.....80这个号码,态度极其不好,最后给我留下一句,让我找老板去,哪个老板?你的4s店到底谁是老板?我的诉求现在要一个解决方案,不是一次一次让你们到我的车上练手。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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