进口奥迪S4灯罩有彩虹斑更换后大灯偏黄

投诉内容

本人于2021年5月在哈尔滨购买了一辆奥迪S4轿车，使用期间发现两个车灯灯罩不同程度出现彩虹斑，2024年1月与商家沟通同意索赔一对新灯，新灯安装后发现左侧车灯透镜上面有划痕，与店内工作人员沟通后，同意春节过后协调更换，春节期间使用车辆时发现两个车灯点亮后颜色不一致，一个白一个偏黄，春节后3月份与经销商沟通多次，并多次往返4S店取证，均未得到明确答复，3月20日拨打了奥迪400电话，后来回复4月10日给出明确答复，但答复结果只给更换有划痕车灯，颜色发黄车灯不给更换，本人不同意此方案，因车灯颜色肉眼可见不一致，并不符合在误差范围内，且对夜间驾驶造成安全隐患，我索赔的是一对新灯，但是均有质量问题，切与店家多次沟通，一再拖延得不到解决。