奇瑞瑞虎8 PRO前雷达默认不开启 有设计缺陷
- 投诉编号：【1171434】
- 投诉时间： 2024-05-04 12:58
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 290T 两驱 风暴版 5座
投诉内容
前雷达默认不开启，不会工作！正常情况下，当挂D挡且前方有障碍物时，前雷达应该激活并工作。然而，这个前雷达却不会工作，只有在挂R挡（倒车挡）时，全车雷达才会被激活，此时前雷达才会响。对于这个问题，官方一直也没有给出修复方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：车辆雷达系统需先要挂入R档，然后再次挂入前进档时前雷达激活，同时车辆静止非P档时，点击按钮，泊车雷达系统开启；非R档时，再次点击按钮，泊车雷达系统退出，详见车辆说明书，非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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