一汽奥迪A4L方向盘异响 希望处理

投诉内容

本人是2023年8月在绵阳4s店购买新车。出现2种质量问题如下：1、购车后一直出现左右后视镜不记忆功能。每天在不动座椅的情况下，后视镜都会自己变动，需要每天手动调整设置。在2023年10月，2023年12月，2024年4月保养都提过相应的问题。未处理好。4s店在4月本次保养让我停店里一晚上，我要求店需要给我提供代步工具和来去补偿费用，4s店售后明确不同意。而且态度强硬。打了400厂家电话后店家48小时内也没有回复我。2.在2024年4.23日我已录好事情告诉4s店方向盘异响，26日去店家做保养一并处理。开始说打油。在11点多开出4s店。有3公里，仪表盘出现全部亮灯，这是转向也出现异响，让我来回店里继续维修检测。告诉我仪表盘的问题需要升级，我觉得没问题。方向盘异响说油没打到，让取下来。我这是不同意取件。这一问题没有得到解决。说的需要更换方向机零件，我同意就发货。我当然不同意。后面打了投诉电话。给我回复免费更换，我的要求是换新车，如果来过去检验后视镜，需要给我补偿代步工具和误工费。他们店家态度很差，很强硬，不愿意给。我的诉求是第一：要求更换新车。如果换转向机配件：赔偿我的费用，来去交通补贴。如果开车到店家确定后视镜问题停一晚上：需要补贴我的交通费用，解决我的代步工具，补偿我的误工费。