一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎有开裂
- 投诉编号：【1169616】
- 投诉时间： 2024-04-29 18:14
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： T-ROC探歌
- 投诉车型： 2020款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro
投诉内容
2020年6月购买了一汽大众探歌，至今已行驶20141公里，轮胎为韩泰原装轮胎，4条胎全部是这种规则的严重裂痕，行驶已经有很大安全隐患，反馈给轮胎厂家，厂家确说过了质保，不受理，这4条轮胎本身就有质量问题，为什么要消费者去承担你的产品缺陷，这是无法接受的，我去网上查了一下和我一样原车配韩泰轮胎开裂有好多案例，这些问题轮胎为什么不召回，不能拿消费者的生命开玩笑，我诉求韩泰轮胎厂家更换轮胎处理！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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