特斯拉Model Y轻度涉水后车辆后备厢进水
- 投诉编号:【1167606】
- 投诉时间: 2024-04-26 08:05
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2023款 后轮驱动版
投诉内容
2024年4月20日广东德庆,暴雨天气。上班路段小距离(不会超0.5KW)有积水情况,特斯拉涉水而过后,发现后备箱里面装了很多水。检查发现里面进水了。而经过当时很多车都没有类似问题,我们认为是这个车是存在设计质量缺陷。需要厂家给出明确解释,到底是为什么会漏水。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!