哈弗F7发动机烧机油 售后不予解决

投诉内容

2019年7月购买的长城哈弗F7，车子全程在菏泽福骋4s店保养。保修期内就出现了发动机抖动和烧机油的问题，去4s店反映烧机油的问题。第一次被告知正常损耗，第二次反映工作人员又给我说这个修起来麻烦，时间可能比较长，三个月、半年都是有可能的。说可以先帮你记录反馈，说你要是着急用车就先开着，说肯定会给咱们免费修好的，然后我就补加了一桶机油。后来我说把车放4s店检测，工作人员让我重新保养一次把东西全换成新的，跑2000公里看看能烧多少机油。检测结果是2000公里烧了2.5升，已经烧的非常严重了。车子是23年放在菏泽福骋4s店的，现在24年了还是没有得到维修。给出的方案是换中缸还需要自费一部分，关键是还不保证能修好。车放4s店半年多了，每次我打电话询问，要么是不接要么是各种理由推脱很不耐烦。长城售后打了也有几十次了，质保期出现的烧机油问题，各种理由拖到超出质保，然后告知你维修需要自费，这就是长城的售后服务么。 我是全程在菏泽福骋4s店保养的，我车辆保养不就是保养的发动机么，结果还是出现烧机油的问题。这个要么是车辆出厂就有问题，要么就是机油有问题。还是那句话你哪怕不给我修只要能保证我以后不烧机油就行，2000公里烧2.5升，发动机缸内肯定磨损非常严重。我的诉求：更换发动机。现在老百姓赚个钱都不容易，请大家在选择买车的时候一定要了解清楚不要盲目跟风，这就是我支持国产长城汽车，长城汽车给我的血淋淋的教训，别的车10年都不出现烧机油的问题，你长城保质期内就烧机油，还各种理由推诿扯皮糊弄消费者出保修期，然后让自费维修。