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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:98.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【455985】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7车机系统虚假宣传功能缺失M279,2020-03-21用户评分
【455842】2020款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7电瓶亏电车联网断网希望厂家处理H146,H155,2020-03-20处理反馈
【455821】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7发动机报警刹车失灵希望厂家处理A34,E29,2020-03-20处理反馈
【455697】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7行李架开裂 悬架刹车异响E43,G52,H168,2020-03-20处理反馈
【455511】2019款 2.0T 两驱 i范 国VI哈弗F7后挡风玻璃加热除霜功能失灵H110,2020-03-19用户评分
【455200】2019款 1.5T 两驱 i型哈弗F7刹车异响 自动刹车无法使用E43,H170,2020-03-18用户评分
【454591】2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI哈弗F7车机导航升级后原本缺陷没有解决H21,H155,2020-03-16处理反馈
【454413】2019款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7车机虚假宣传 雷达间接性失灵H289,M279,2020-03-16处理反馈
【454278】2020款 2.0T 两驱 i范哈弗F7车门关闭困难 4S店无法解决H149,2020-03-15处理反馈
【454254】2020款 1.5T 两驱 i潮哈弗F7车机系统与宣传不符 电瓶亏电H134,H146,2020-03-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【455985】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
故障:M279,
投诉时间2020-03-21 12:36
回复时间2020-03-23 18:11
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1
投诉编号:【455842】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮
故障:H146,H155,
投诉时间2020-03-20 20:26
回复时间2020-03-23 17:00
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【455821】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
故障:A34,E29,
投诉时间2020-03-20 19:22
回复时间2020-03-22 10:17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【455697】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
故障:E43,G52,H168,
投诉时间2020-03-20 12:46
回复时间2020-03-20 16:11
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
0
投诉编号:【455511】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗F7
投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范 国VI
故障:H110,
投诉时间2020-03-19 16:50
回复时间2020-03-20 14:05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
用户满意度
1