长安福特锐界固特异车辆轮胎出现凹陷
- 投诉编号:【1167209】
- 投诉时间: 2024-04-25 13:24
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
202款福特锐界原装的固特异轮胎中间凹陷,导致方向盘发抖,严重威胁驾驶安全;才行驶了三万多公里,且轮胎没有受过任何外力伤,车辆也没有跑过拦路。强烈要求固特异厂家正视产品质量问题,给中国汽车消费者一个说法!同时希望4S店主动介入,积极处理关于福特用户安全质量问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调贵州林福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!