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东风本田英仕派普利司通轮胎开裂老化

  • 投诉编号:【1165561】
  • 投诉时间: 2024-04-22 19:11
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 英仕派
  • 投诉车型: 2022款 锐·混动 2.0L 净雅版

投诉内容

2022年8月21日在芜湖恒信东风本田特约店(以下简称4S店)购买了22款英仕派2.0L混动静雅版,2023年5月发现四条轮胎出现特别严重老化现象(当时才跑了一万多公里)。2023年6月去芜湖恒信东风本田4S店检查售后技师一再坚持是正常使用痕迹,在此期间多次和厂家和特约店沟通,它们并没有实质上解决问题,一直都是敷衍或者忽悠(在沟通期间4S店技师和东风本田客服统一口径:如果有疑问让我自己找第三方鉴定机构鉴定)。请问你们就这么服务客户?最近发现车辆四条原厂胎出现不同程度开裂老化现象,轮胎开裂的裂口又长又深,并已经影响到车辆的安全驾驶。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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