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比亚迪—海鸥

比亚迪海鸥4S店承诺赠送保养不兑现

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  • 投诉编号：【1163872】
  • 投诉时间： 2024-04-19 16:45
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 海鸥
  • 投诉车型： 2023款 自由版

投诉内容

谈价格时诱导客户认为会赠送2次保养，实际是明年在他们店续保险才赠送2次保养，简直就是捆绑销售，已向12315投诉，但目前没有解决。我的诉求就是把该送的2次保险送给我

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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