作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车300余款，收集有效车主样本近3万余个。

　　调查周期：2023年11月1日-11月30日

　　有效问卷：106份

　　作为比亚迪着力打造的一款全新小型车，比亚迪海鸥自今年4月底上市后，销量表现节节攀升，得到了消费者的广泛青睐。动感时尚的设计风格以及比亚迪成熟的纯电动力系统，都使其具备了极强的竞争力。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反馈，2023款比亚迪海鸥在外观设计方面广受好评，但也有部分消费者反映承诺不兑现问题稍多，包括“不按约交车”以及“销售承诺不兑现”等。

　　在收集到的106份有效问卷中，根据车主对2023款比亚迪海鸥在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价，在此次调查中2023款比亚迪海鸥的综合得分为87分，达到了车质网的推荐标准。

　　一、车主画像：女性用户占比近四成 首次购车用户占比高

　　从本次调查结果来看，在参与调查的2023款比亚迪海鸥车主中，60.4%为男性，女性车主占比为39.6%。此外，从年龄分段来看，18-25岁之间的车主占比最高，达到32.1%；26-30岁之间的车主占比为29.2%；31岁以上的车主占比之和为38.7%。其中，有55.7%的车主为首次购车，二次购车的车主占比为36.8%，三次及以上购车的车主占比之和为7.5%。由此不难看出，2023款比亚迪海鸥的目标受众以年轻人为主，女性用户占据一定比例，且大多数为首次购车用户。