一汽丰田皇冠中控仪表台老化开裂

投诉内容

这款车的仪表台发粘、开裂、发臭、有刺激性气味、变色是通病，所以厂家出台了一项政策，允许09年4月份之前出厂的车辆去4S店申请免费更换新的仪表台。但是，政策只适用于09年4月份之前出厂的车辆，09年4月份之后出厂的车辆不能享受免费更换服务。我认为这是不公平的。同样是这款车，同样的生产工艺和材料，同样出现了仪表台的通病问题，为什么09年4月份前出厂的车辆可以免费申请更换，而09年4月份后出厂的车辆就不可以更换？这是厂家看准了09年4月份后出厂的车辆是这款车型停产前最后时间生产的批次，相对之前的车辆比较新，还没有出现大面积的仪表台通病问题，想尽可能少换一个是一个。这是一种不负责任的态度。我的诉求是，我的车也出现了仪表台发粘、变色、异味等通病。我要求厂家一视同仁，为完全相同的一款车提供同样的更换服务，更换全新的仪表台。