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一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎有开裂现象

  • 投诉编号:【1162704】
  • 投诉时间: 2024-04-18 09:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型

投诉内容

2020年七月在济源市购买了一汽大众探歌,两年后出现轮胎开裂严重,反馈给4S店售后,售后说过质保期,不予更换,后来经过车质网投诉,轮胎厂家自己出具鉴定报告说是自然老化,没有可信度,不予赔偿,要求厂家给个说法,给予更换赔偿,不要欺骗弱势群体,给消费者一个合理的权益。

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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