当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京奔驰C级新车副驾驶座椅异响

  • 投诉编号:【1162000】
  • 投诉时间: 2024-04-16 23:07
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2024款 C 260 L 运动版

投诉内容

我的车是2024年4月7日在安徽芜湖经销商购买,提车第二天发现副驾驶座椅严重异响,当时新车100公里不到,特别是行驶在颠簸路面发出“哒哒哒哒”的异响,随后多次往返4s店处理,4s店的工作人员全部承认是质量问题,4s店让维修人员多次盲目的拆解新车,但是还是无法找到根本原因,新车就被拆的一塌糊涂,4s店人员一直敷衍了事不给实际解决问题,我们消费者有苦难言,新车100公里就出现如此大的问题,这个就是个瑕疵车问题车,4s店以次售新,欺瞒消费者,我的车才开了4天,现在一直放在4s店,他们不给予实际解决处理,总是敷衍想修修补补解决问题,我现在的诉求是:100公里的新车有如此大的质量问题,座椅异响原因找不到应该给我索赔全新座椅,第二:4s店在不了解情况下将我的1百多公里的新车拆卸,导致折损费用这个应该由他们来承担!我对芜湖售后服务强烈不满!糊弄消费者!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻