一汽大众速腾保养使用机油品牌不一致
- 投诉编号:【1157784】
- 投诉时间: 2024-04-09 20:10
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2017款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
2021年4s店做活动嘉实多全合成0-40机油半价买了一桶5升的,现在说是4升的,4升也就算了,结果给我换了另一个品牌的机油,智润0-40机油,一直说品牌一样,换包装了,这是新包装。关键品牌都不一样,一个嘉实多,一个智润,4s店一直说型号一样,品牌换包装了!从网上搜了下,完全是两个品牌,这不是欺诈消费者吗?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。