魏牌 VV7变速箱故障挡位挂不上 要求处理

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本人2023.4.3发现仪表盘显示有故障灯，然后从新启动车2次又消失了，当时也没有在意。过了大概半个月仪表盘突然出现变速器标识，显示变速器功能受限，车子立马从高挡位降到一挡，差一点发生车祸。然后我去途虎养车那边检查，用电脑进行故障码消除又好了，后来也没有管。到了六七月就很频繁，当时就去4S店检查，说是变速器里面的传感器有问题，需要更换，大概费用1万左右，但是不在质保期，我问为什么，4S店回复说没有在他们店里保养不能享受。车子是19年买的，当时陕西省就一家4S店，每次保养车非常不方便。然后我就联系魏派厂家，厂家回复让联系4S店，来来回回四五次都是推到4S店。最终在2023年12月跟厂家协商更改配件，说保证不会在出现这种情况了。在了2024年3月又出现这种挂不挡位，我就去4S店检查，说变速器有问题，需要更换，费用大概在1万多，跟厂家沟通无果。国家的三包法及魏派厂家发动机、变速器终身质保严重不符。希望通过平台的帮助能否协商解决。希望通过平台的帮助能否协商解决。