别克昂科威燃油泵座椅褶皱 经销商推诿

投诉内容

2023年10月26日在四川南充4S店购买别克车辆，然后10月27日上牌时发现车辆座椅有非人为性损耗褶皱，仅行驶100km左右，第一次联系4s店处理，4s店进行更换皮套解决方案，但依旧未解决问题，后联系厂商，得到的答复是进行第二次座椅海绵更换，更换海绵后依旧未解决。后四川南充4s店退网，不再经销别克汽车，再次联系别克厂商，厂商指派另一家别克4s店受理解决，3月上旬到店后得到的回应是再次走审批，走流程，更换皮套或者海绵，到目前为止，未接到任何联系电话。