当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽名爵MG6行驶过程中熄火 无法启动

  • 投诉编号:【1156116】
  • 投诉时间: 2024-04-07 12:11
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2019款 20T 自动 Trophy 十周年版

投诉内容

车辆在京哈公路崔家窑村附近马路左侧快速车道上行驶时发动机舱啪一声后熄火,再启动无法启动。险些导致后方车辆追尾,紧急从车道上推到路边停车检查车辆,在检查发动机舱时没有发现什么异常。由于自己从事过汽车维修行业,当天有着急事情,自行把发动机盖板拆下发现点火线圈开裂,故障存在很大危险。联系厂家进行协助,将车拖车拖到北京上汽安福汽车服务有限公司维修。车辆刚拖到4S店电话通知我车辆出保有检查费用240认可后开始检查,车辆拖去当天下午告知变速箱抱死导致故障,需拆变速箱维修,我不认同希望4S店认真排查。4月1号告知我清明节放假有值班人员检查。维修时间长。4月7号告知我发动机电脑问题,需自费更换发动机电脑点火线圈后在做检查。车辆刚出质保期,出现如此严重危险问题,车辆存在严重安全问题。其次送到4S店维修一会儿说变数箱故障要拆变速箱维修和维修费用,一会儿说发动机电脑故障,还无法确定问题能解决,说出保一天也是要自费排除故障。望厂家能准确给出解决这么严重安全隐患故障。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻