比亚迪唐新能源购车后降价侵犯消费者权益
- 投诉编号:【1156032】
- 投诉时间: 2024-04-07 10:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊贵型
投诉内容
官方112km尊贵型,冠军版售价20.98w,荣耀版17.98w,配置不但没有减少,还有少许新增。新上市比亚迪唐dmi荣耀版,其价格调整和配置变更作为比亚迪厂家和经销商的行为,严重损害了本消费者的权益。在出售给消费者后采取此种行为,不仅伤害了消费者的感情,更损害了消费者购买产品的保值率及价值,当时购买的时候一点优惠都没有,就连保养都没送,贴膜自己花了一部分钱才给贴的。我希望有关部门为维护消费者权益和维护汽车市场稳定持续发展,责令厂家和经销商给与有效的解决方案,这些方案应包括但不限于退车退款,退还部分款项以及其他具有实际价值意义的补偿性产品或权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。