比亚迪秦PLUS车辆动力系统故障报警

投诉内容

2024年3月9日，同行两人，驾驶BYD秦DMI汽车，荆门出发前往武汉，行驶沪蓉高速距离目的地160KM处，车辆动力系统故障报警，此时高速公路上车辆众多，全速驾驶，超车频繁；顿时手心冒汗、胆战心惊，降低车速靠边缓慢行驶，后边车辆鸣笛警告，紧急前往应城停车区，到达停车区后惊魂未定；电话联系BYD客服，一周后前往最近荆门常迪4S店维修，检查发现车辆变速箱故障，技术总监范工承认为出厂缺陷，原因出厂时变速箱润滑油未涂抹，造成严重磨损，距离首次发现故障购车未满6个月，行驶里程不到1W公里；常迪4S店技术总监范工表示只承担变速箱更换，且只代表经销商不代表厂家进行处理，态度消极，服务表现极不专业；通过以上两件事情，对比亚迪车质量和售后服务极度失望，比亚迪车辆无法为我的行驶安全提供保障，感受到极不安全，为避免受到更大损失，已停止驾驶，现要求退一赔三，赔偿维修路费和精神损失！