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东风日产轩逸出现四次严重的安全性能问题

  • 投诉编号:【1154022】
  • 投诉时间: 2024-04-03 09:59
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

我的车是2022年1月份购买的,2023年1月份出现第一次失速到4s店检查不出来问题,然后技术说应该是发动机问题就更换了发动机,然后在23年4月又发生第二次因为在外地有急事没有处理,第三次是24年1月份然后到4S店解决,他们技术人员还是找不到问题叫我开着先等下次出现问题在来找问题,当时没有想太多就开着,想想想着后怕,他们是把当做小白鼠,第四次是24年3月31日在高速上出现失速差点一家人出现交通事故,一家人的生命差点就没有了,现在厂家又是说让我继续开着在试出问题来在来解决,现在他们这种方法就是让我一直循环试,按这种试法下去就是要我一家人试没命了然后就是他们的解决方案,这种安全性能问题那么严重的车问题能上马路吗?这是对生命安全不当一回事啊。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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