长安福特蒙迪欧缸垫问题导致漏防冻液
- 投诉编号：【1154021】
- 投诉时间： 2024-04-03 09:59
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
投诉内容
少防冻液，加一次一般十几天就没有了，经检查是发动机有一个缸烧防冻液，火花塞都被防冻液染色了，修车师傅给的建议是换缸垫，因为13款1.5T蒙迪欧缸垫本来就有设计缺陷，容易导致烧防冻液，现在新款改良版缸垫就不会出现这个问题，联系福特售后，说过质保了，需要自己花钱维修，难道像这种情况，属于厂家设计缺陷，所导致的问题，也需要我们消费者买单吗，还有就是有的车主就这个问题就索赔成功，为什么有的又不行，福特这种是不是区别对待消费者，能蒙一位是一位，
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调重庆大福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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