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腾势N7云辇A空气悬挂 车身控制系统虚假宣传

  • 投诉编号:【1153135】
  • 投诉时间: 2024-04-01 21:36
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势N7
  • 投诉车型: 2023款 长续航性能版

投诉内容

1、误导消费。新车宣传及发布会重要使用功能为云辇A和预瞄,结果到手的腾势N7车型为云辇A标准版(实际为阉割版,具体表现为宣发是讲的是全铝底盘,实际到手为钢制底盘;宣发时候讲的空悬升降行程为150毫米,实际发布车型为80毫米;宣发时候讲解的有座椅联动气囊,发布车型全系没有该配置;发布会上面讲的是双腔空悬,但是所发布的车型全系为单腔。以上所有配置在发布会后半段对于腾势N7车型的讲解中没有做出任何说明,且购车合同标明为云辇-A智能空气车身控制系统,并没有标准版字样。这极大误导了消费者,会以为前面讲的东西就是后面车型上面所配置的东西。2、腾势销售总经理赵长江在车辆发布后对于预瞄功能说法不一致,第一时间说明预瞄功能全系都有,后在其微博发布预瞄需要智驾系统作为硬件支撑,这属于虚假宣传并误导消费。3、宣传以及车辆合格证上面标注该车型为4*4全时四驱,实际使用中发现,挂前进档时,当后轮打滑,前轮不转,无法脱困。挂倒档时,前轮打滑,后轮不转,也无法脱困。上举升机测试,挂前进档时车辆只有后轮转,挂倒档时,车辆只有前轮转。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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