一汽大众速腾离合器生锈导致行驶时顿挫严重
- 投诉编号:【1152519】
- 投诉时间: 2024-04-01 00:39
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适智联版
投诉内容
2月份发现行驶顿挫,换挡逻辑不灵活,3月7号第一次进店检查无发现任何问题,无故障码,于是继续行驶。后来这段时间发现顿挫越来越严重,3月26号二次进店检查,拆开离合器发现生锈严重,厂家一口咬定是我个人行为涉水导致进水生锈,本人考证近二十年从未发生任何事故,对车爱惜有加,到3月30号满三年从未发生任务小刮擦,也从未涉水行驶,也知道干式双离合不可涉水的道理,就是垃圾车,再也不敢碰一汽大众。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。