东风日产轩逸车机系统无法升级 影响使用
- 投诉编号:【1150578】
- 投诉时间: 2024-03-28 19:52
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典
投诉内容
1、车机版本过低导航功能残缺不完整,地图程序还是很老很老的版本经常带错路!2、为了卖高价流量服务之类的脸都不要了,闻割了所有互联功能包括carlife,hicar,carlink等等这种不需要芯片认证的互联软件,要求OTA更新高德地图程序,把阉割掉的互联功能还回来,隔壁丰田也是投诉了才更新的,证明这些功能原本就可以给的,但是就是不给恶心人好卖收费服务。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。