当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽丰田卡罗拉事故维修配件质量差

  • 投诉编号:【1150405】
  • 投诉时间: 2024-03-28 16:17
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2021款 1.2T S-CVT 精英版

投诉内容

2月20日,我的车因为交通追尾拖至佛山市4S店修理,总修理费用为30000元。3月6日,工作人员告知我车辆已修好,并告诉我车灯灯泡坏了,需要自带灯泡过来更换。我非常纳闷的问他,大灯总成不含灯泡吗?工作人员告知不含。修理作业单显示左右两侧大灯总成更换,总费用为5250元,我拨打一汽丰田厂家电话咨询疑问,厂家告知大灯总成含灯泡,不含灯泡叫大灯半总成。并且在3月8号验车当天,还发现更换全新的车辆中网存在非常多的凹坑瑕疵。当我质疑工作人员为何没第一时间发现这个肉眼可见的外观瑕疵时,工作人员以沉默作为回应,也没有任何补偿车主白跑一趟的损失。我在此投诉丰田4S店欺诈消费者,把大灯半总成当大灯总成销售给消费者,希望该公司拿出合理的配件价格表供消费者查阅,确定该大灯半总成的具体费用。更换全新件却充满瑕疵,承认自身工作失误的同时,赔偿消费者的空跑费。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻