东风本田CR-V新能源车身异响 导航定位偏移
- 投诉编号:【1149809】
- 投诉时间: 2024-03-27 20:47
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V新能源
- 投诉车型: 2023款 2.0L e:PHEV 领越版
投诉内容
问题一,提车以来车载导航无法使用,一直偏离路线,线路全乱,导航位置到处漂浮,测试视频以及原厂发出的测试软件都测试出结果反馈回4S店,差不多3个月时间没有任何联系解决问题。问题二,车身异响,经常性有咿呀的异响声音,首保已经在4S店提出,并且也测试出了确实有这个异响问题,然后申请配件,但是最后回复是厂家不批配件,没有任何原因告知,24年1月份左右尝试过和东风本田400投诉沟通,但是没有任何结果只有记录,没有任何解决方案,更没有回访是否解决问题,问题已经经历了几个月时间,没有任何联系解决方案,东风本田作为一个汽车大厂非常的不负责任,漠视消费者的问题。
投诉回复
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