上汽大通MAXUS G90暖风不热水温异常

投诉内容

我在2023年10月10号在沈阳市聚源盟上汽大通买了台上汽大通G90这款车，从入冬以来一直出现车内暖风不热，水温上不起来的情况，23年12月2日开始与经销商开始沟通此事，经过两个月的时间的维修更换两次节温器配件后依然没有任何改善也没解决问题，这以后就不给修车了，就说现在问题我们4s店解决不了，已报到厂家技术部门寻求解决方案，等待厂家回复，便以种种理由不给修车了。经过长时间等待，等来的结果是厂家技术部门给出了解决方式就是要把整个工作台都拆下来，更改大线，配件升级，而且先不给我车修，因为4s店的试驾车也存在同样的问题，先可4s店试驾车开修修好以后再给咱们修，经过和4s店售后沟通而且现在拿出的解决方案也没有彻底解决问题，发动机的水温还是低还是跑50km开车一个小时左右发动机的温度40到50度之间。暖风的水温经过安装水箱加热循环有所改善。我不理解买的是新车，为什么遇到问题4s店不给换车也不给退，而且车子本身不是我个人的开车的原因，而是你厂家出厂的原因，厂家为什么不敢承担这种问题，要求换车或者维修给予补偿处理。