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上汽大通MAXUS G90售后维修车辆无配件

  • 投诉编号:【1067297】
  • 投诉时间: 2023-12-09 13:57
  • 投诉品牌: 上汽大通
  • 投诉车系: 大通G90
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 星辰七座版

投诉内容

10月6日发生了交通安全事故,车辆被送往汽修厂进行维修。然而,由于生产厂家无故拖延配件配送,维修时间被一再拖延。最终导致车辆在12月初的整两个月内都无法修好并提车。车主曾多次拨打400厂家电话试图解决问题,但一直无法得到满意的答复。由于之前的拖延时间,导致车主遭受了较大的时间、金钱等损失,而此次事件也无法得到完整的解决。车主投诉无门,无法联系到相关负责人进行沟通解决。

投诉回复

上汽大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,祝您生活愉快。

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