进口大众Tiguan变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

正常行驶过程中，突然弹出变速箱进入紧急模式，顿挫明显没有1、3、5档，熄火重启后仍频繁出现，车辆到4S检测后，需更换变速箱阀体，进口大众电话客服以过保为由官话回复拒绝提供服务，对车辆明显设计缺网陷和客服的处理态度让人寒心，4S店维修报价接近2W+，在网站上看是通病，频繁出现，已经直接影响到行驶安全，申请返厂，免费维修。