一汽丰田皇冠仪表台严重开裂发粘反光

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丰田皇冠仪表台严重开裂发粘反光，因为开裂太严重，可能会影响安全气囊正常使用，存在隐患。希望丰田厂家重视，给予更换处理。去4S店申请了，4S店要收我1500押金，因为群里也有车友更换好了，他们也不用押金的，希望厂家售后服务一致。一个月过去了，没回复。