一汽丰田亚洲龙车机系统无法升级 无互联
- 投诉编号:【1146818】
- 投诉时间: 2024-03-23 20:39
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
投诉内容
要求一汽丰田厂家对老车主不搞区别对待,不投诉就没有相应的服务。19款亚洲龙车机系统不升级,只给2022款升级,不支持hicar、Carplay功能。整个车机系统是一套系统,carlife和hicar都是纯软件层面的东西,直接系统升级适配即可,不带车联网的理论上也可以适配,和硬件没有关系。台版,美版其他版本都支持Carplay,就19老款没有,甚至连Hicar都不升级。丰田厂家这就是不作为,卖车承诺的OTA升级就是幌子,一次没升级过。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。