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哈弗H6维修拆坏内饰 服务态度差

  • 投诉编号:【1145853】
  • 投诉时间: 2024-03-22 13:31
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容

发现出风口问题后就去售后了,拆解的时候我没在旁边看着,本来只是外面掉个渣,然后拆完了跟我说拆下来就是碎的,银色的装饰条卡扣也碎了是我自己看见的,左侧出风口下侧全都碎了也是我自己看见的,然后说原来碎的不是他们拆坏的,索赔不了,因为在售后换过仪表台,他说是上次换仪表台拆碎的,让我去找上次换仪表台的去。开始踢皮球,一家公司的售后让我去另一个店,最主要的是上次换仪表台我全程在旁边看着,损坏的都已经更换,请问售后店你这是什么行为?外面坏了我认,里面怎么坏的?我开坏的?最后吵了半个小时从原来的索赔不了到让我去找换仪表台的店,到最后把出风口按上了,你们咋想的,不就是拆坏了想让我买单吗,265块钱的玩意,嘴一歪就不说人话了是吗?你那么大的公司企业文化是坑蒙拐骗吗?最后在其他店进行了索赔,主要投诉这家店的服务态度问题,要求厂家解决。

投诉回复

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