东风日产轩逸空调鼓风机异响 要求厂家解决
- 投诉编号:【1145800】
- 投诉时间: 2024-03-22 12:14
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
车子在保修期,空调异响越来越严重,到售后说明问题后说是给理赔,维修师傅也确定是鼓风机的问题,说给换个鼓风机结果半个月没给我换,今天接到电话让我去辽源4s店,我哪有这个时间去辽源实在太过分了,就是换个鼓风机用这么麻烦吗,请求平台帮助!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。