长安CS55 PLUS导航版本低 无法升级
- 投诉编号：【1145602】
- 投诉时间： 2024-03-22 09:18
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS55 PLUS
- 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
上次投诉之后4s店让进店，昨天去了之后服务倒是挺好，油门共振给处理了，目前没有之前震感大了（会不会再出现还要开一段时间感觉一下）导航不能升级这个得不到解决方案，店里说厂家没有新版本，厂家又让4s店解决，4s店是不停的打电话沟通，难道这样踢皮球就是厂家的解决方案吗？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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