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长城C30车身与车底生锈 存在质量问题

  • 投诉编号:【1145416】
  • 投诉时间: 2024-03-21 21:34
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C30
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

多年前就发现了问题,没当回事,让汽修厂刮了刮腻子认为应该没什么大事了,没想到越来越严重,整个车都得生锈溃烂,再便宜的车也没见过生锈烂铁的啊!国家对汽车都没报废年限了,难道长城汽车要10年就报废?这可是车的框架啊,没听说过主体框架烂的,想想就来气。我在2022年3月份去4S店换刹车片时提到过生锈问题,当时不是很严重,店里人员跟我说要花工时费,跟我说没有必要修,但没想到现在越来越严重。主要是我最近又去修车店打算刮腻子,一个修车的跟我说这个长城C30生锈问题厂家召回过,而且是免费更换维修没有任何费用!那之前为什么不通知我,想不明白啊,原来是普遍存在的问题啊,这不妥妥的质量问题?这不坑人吗,什么车开10年就烂?希望厂家给出合理的维修方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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