广汽丰田锋兰达排气颗粒捕捉器堵塞

投诉内容

新车刚购买3个月正常行驶2100公里后还没有到车辆规定的保养时间，就出现颗粒捕捉器堵塞的问题，导致车辆动力减弱油耗增高，投诉该故障问题希望得到生产厂家解决。前天到经销商店寻求解决，他们给我的解决就是、调低车辆颗粒捕捉器堵塞报堵的灵敏度降低；作为消费者本人非常不赞同这种解决方式，调低报堵的级别该堵依然堵，无非是晚一点报堵治标不治本；买这个车本意就是为了省油省心好开，车辆应该适应在任何道路上都好开和省油，颗粒捕捉器堵塞导致车辆油耗增高，动力不足，失去了购买油电混合动力汽车的实际意义，因此希望厂家从根本上解决损害消费者权益的问题，而不是简单忽悠消费者。