领克09新能源实车减配前摄像头加热丝

投诉内容

我是23款领克09EMP从23年11月份摄像头陆续起雾数次，一直到今年3月15日摄像头还是起雾，去年就有两套方案实施下来没有任何效果，至今领克厂家不承认设计缺陷，减配加热丝引起的摄像头起雾，没有任何召回消息，一直都是我们车主在跟4S店反馈起雾起雾起雾，然而得到的答案就是等方案，一个加热器方案等了半年，现在方案下来了让去加装加热片，却没有任何补偿，你自己减配引起的加热丝故障却在浪费我们的时间精力去配合你们一次一次的做实验，据我们车友反应有好多车友签了保密协议，大概就是带头闹的厂家给积分保养，让他们不要去315车展现场，然而我们没有闹的车主却拿我们当傻子，我们不闹不是不想闹，只是一次一次的给领克厂家时间机会，你们真的拿我们消费者当傻子，37万的价位可以选择很多车，既然选择了你们领克就是相信你，然而厂家的一次次默不作声，一次次的让老车主心寒，我希望厂家能拿出诚恳的态度来补偿我们这些老车主，而不是一味地让我们老车主做你们的试验品。